Xochimilco est-il un piège à touristes ?
L’ambiance, la question ne se pose même pas
Oui, c'est touristique. Un dimanche, le canal de Nativitas est rempli de bateaux les uns derrière les autres, la plupart étant des fêtes privées, avec des vendeurs se déplaçant entre eux pour proposer des verres de michelada, des elotes et des couvertures. Si c'est cela que vous appelez un piège à touristes, vous avez votre réponse et pouvez arrêter de lire. Les locaux remplissent aussi ces bateaux. Une quinceañera sur une trajinera n'est pas un produit touristique ; c'est ce pour quoi ces bateaux existent depuis bien avant que quiconque ne vienne en avion pour les voir.
La question qui vaut la peine d’être posée : vais-je me faire surfacturer ?
Celle-ci est vérifiable, et elle se résume à quatre choses que vous pouvez faire à l’embarcadère.
- Le tarif est par bateau. MX$750 de l’heure, que vous soyez deux ou dix-huit à bord. Quiconque vous propose un prix par personne applique un tarif en dehors de la grille officielle. Faites le calcul à voix haute : deux heures reviennent à MX$1,500 pour le bateau.
- Vos propres nourriture et boissons ne coûtent rien de plus. Apporter une glacière à bord est autorisé et ne comporte aucun supplément. Se faire demander de payer pour ce privilège est une arnaque documentée, pas une règle de la maison.
- Convenez de la durée en plus du prix. Les trajets peuvent être raccourcis. Si vous avez payé pour deux heures, dites l’heure de retour à voix haute avant de vous asseoir.
- Les deux problèmes sont signalables aux modules d'attention des embarcadères. Il en va de même pour un batelier qui aurait bu.
À l’entrée, avant que quiconque ne détache quoi que ce soit : « Setecientos cincuenta pesos por hora, por la trajinera, y regresamos a las dos — ¿de acuerdo? » Prix, unité et heure de retour, en une seule phrase. Presque toutes les plaintes pour arnaque que j’entends ici remontent à cette phrase qui n’a pas été prononcée.
Pourquoi vous trouverez trois prix différents en ligne
Parce que deux branches du même gouvernement publient trois tarifs différents. L’Alcaldía Xochimilco annonce MX$750 par heure sur sa page touristique. Le portail visiteur de la ville, toujours en ligne, indique MX$600 sur une page et MX$500 sur une autre, et sa page de conseils pour l’embarquement est datée de 2022. Les reportages sur la loi tarifaire de 2024 décrivent la hausse de MX$600 à MX$750 comme publiée dans la Gaceta Oficial de la CDMX et en vigueur depuis le 30 juillet 2024, ce qui confirme que le chiffre de l’alcaldía est le plus récent et que le portail visiteur n’a pas été mis à jour.
J’utilise le tarif de l’alcaldía. Si un batelier propose MX$600 de l’heure, c’est son affaire et c’est moins cher que le tarif officiel. S’il propose MX$600 par personne, c’est une tout autre chose.
Ce qui est légitimement en supplément
Une grande partie de ce qui se passe sur l’eau fait l’objet de transactions séparées, et rien de tout cela n’est une arnaque si les prix sont justes. Le même décret de 2024 fixe plusieurs de ces tarifs, d’après les informations disponibles :
Inclus dans les MX$750
- La trajinera elle-même, MX$750 par heure, jusqu’à 18 passagers
- Votre propre nourriture, boissons et glacière, sans supplément
- Le batelier qui vous pousse à la perche
Payé séparément
- Mariachi, facturé MX$300 par chanson depuis la loi de 2024
- Antojitos proposés par les bateaux-restaurants, indiqués à MX$130
- Balades à cheval sur la digue de Nativitas, annoncées à MX$135 pour 30 minutes et MX$260 pour une heure
- Accès à l’Isla de las Muñecas, annoncé à MX$100 pour les Mexicains et MX$150 pour les étrangers, par personne
L’île est celle où les dépenses vous échappent, car il s’agit d’un aller-retour de quatre heures plutôt que d’une heure sur les canaux. Ce calcul, ainsi que le fait qu’au moins deux répliques de l’île aux poupées sont documentées, est détaillé sur la page Isla de las Muñecas.
Si vous préférez éviter toute négociation
Réservez alors un départ par personne et la question du prix disparaît, car le montant que vous voyez est celui que vous payez et le bateau est déjà complet. C'est le compromis : vous perdez le bateau privé, mais vous gagnez un prix fixe, un guide et quelqu'un d'autre qui s'occupe de tout. Chacune des huit excursions sur ce site offre une annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant le départ et vous permet de réserver maintenant et de payer plus tard, donc s'engager ne coûte rien. Voir faut-il réserver et combien cela coûte.
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Questions fréquemment posées
Xochimilco est-il un piège à touristes ?
C'est touristique et cela ne s'en cache pas, mais la question de la surfacturation a une réponse claire : le tarif officiel est de MX$750 pesos par heure pour le bateau entier, pas par personne, et vous pouvez apporter votre propre nourriture et boissons sans frais supplémentaires. Quiconque enfreint l'une de ces règles vous surfacture, et les deux sont signalables aux modules d'attention.
Comment éviter de se faire arnaquer à Xochimilco ?
Convenez à voix haute du prix et de l’heure de retour avant d’embarquer, confirmez que le tarif est bien par bateau et non par personne, apportez votre propre nourriture et boissons, et sachez que les mariachis et les bateaux-restaurants sont des transactions séparées — signalés à MX$300 la chanson et MX$130 pour des antojitos depuis l’acte tarifaire de 2024.
Pourquoi vois-je MX$500, MX$600 et MX$750 cités pour le même bateau ?
Parce que deux services du gouvernement de la CDMX publient des chiffres différents. L’Alcaldía Xochimilco indique MX$750 de l’heure sur son propre site ; le portail touristique de la ville affiche encore MX$600 sur une page et MX$500 sur une autre, avec une page de conseils datée de 2022. Le chiffre de l’alcaldía est le plus récent.
Puis-je apporter ma propre bière et ma propre nourriture sur une trajinera ?
Oui, sans supplément. Les règles de 2020 limitent toutefois ce que vous pouvez apporter à bord : une bouteille d'alcool d'un litre maximum par bateau, ou un maximum de trois bières de 355 ml par adulte, avec suspension du service pour les passagers visiblement ivres.